信件回复 满意度调查
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| 标题： | 小区物业费到底谁说了算？ |
| 来信人： | 李君 |
| 来信时间： | 2011-03-15 19:31:28 |
| 内容： | 2009年买房时物业合同写的物业费是1.1每平米，去年底无声无息涨到了1.2，听说还要涨。我想请问市长及相关部门，物业公司是谁负责，他们涨价物价局为何没有任何文件说明？如果物业公司不合格，哪个主管部门可以更换物业公司。 现在国家对房地产调控的这么厉害，也请你们重视对物业公司的监管，莫让老百姓的花销无缘无故被增长！ |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2011-03-30 09:59:00 |
| 回复内容： | 李君同志， 您好。 收到您的信件，我局责成岳阳市金达鑫物业公司迅速处理。金达鑫物业公司回复如下：公司查阅所有财务收费明细后，没有发现我公司有任何多收业主物业费的情况。公司根据收房时对业主的承诺只对业主收取物业费（三级服务）小高层1.1元/平方米，而根据开发区物价局对我公司下发的证号湘F-0254湖南省服务价格登记证可以按1.2元/平方米收取物业费。 经我局核查，金达鑫物业公司证号湘F-0254湖南省服务价格登记证是2010年7月发证的，小高层物业管理费1.2元/月/平方米。 市房地产管理局信访室 二零一一年三月三十日 |